PayU, भारत के अग्रणी विविधीकृत फिनटेक प्लेटफॉर्म ने अपने एजेंट मुख्यालय के लॉन्च की घोषणा की, जो भारतीय एसएमबी व्यापारियों के लिए एक एआई एजेंट स्टोर है, जहां वे वाणिज्य में प्रत्येक नौकरी के लिए एक एजेंट चुन सकते हैं और तैनात कर सकते हैं - अपने व्यवसाय को एआई शॉपिंग एजेंटों के लिए खोज योग्य बनाने और विकास को गति देने से लेकर, भुगतान से संबंधित रोजमर्रा के संचालन को सरल बनाने और अपने स्वयं के वार्तालाप एआई अनुभवों को सशक्त बनाने तक।

PayU एजेंट मुख्यालय SMB व्यापारियों को AI शॉपिंग एजेंटों द्वारा खोजे जाने, बिक्री बढ़ाने, भुगतान-संबंधी संचालन को सरल बनाने और स्वयं के कस्टम AI सहायक बनाने में सक्षम बनाता है

जैसे-जैसे AI उपभोक्ताओं के खोजने और खरीदने के तरीके को नया आकार देता है, व्यवसायों, विशेष रूप से SMB व्यवसायों को इस नए वाणिज्य युग में प्रासंगिक होने के तरीके खोजने की आवश्यकता होती है। उद्योग रिपोर्टों से पता चलता है कि लगभग 50% खोज ट्रैफ़िक एआई एजेंटों और एआई-संदर्भित शॉपर्स के पास स्थानांतरित हो रहा है, जो तीन गुना बेहतर रूपांतरित हो रहा है। (1) इन व्यापारियों को समान अवसर प्रदान करने के लिए, PayU ने अपना एजेंट मुख्यालय डिज़ाइन किया है। यह एक दशक से भी अधिक समय से उत्पन्न वाणिज्य खुफिया जानकारी पर बनाया गया है जो 4.5 लाख से अधिक व्यापारियों, 700 मिलियन से अधिक खरीदारों की यात्रा को शक्ति प्रदान करता है और रुपये संसाधित करता है। लेन-देन की मात्रा 7,800 बिलियन।

"एक व्यापारी एग्रीगेटर के रूप में, PayU व्यापारियों को न केवल भुगतान एकत्र करने के लिए बल्कि अपने मूल्य-वर्धित समाधानों के माध्यम से उनके व्यवसाय को बढ़ाने में भी सहायता कर रहा है। PayU एजेंट मुख्यालय उस नींव पर निर्माण करता है और SMB व्यापारियों के लिए हमारी मूल्य-वर्धित पेशकशों का विस्तार करता है। पूरे व्यवसाय में काम करने के लिए एआई एजेंटों की एक वैयक्तिकृत टीम लगाकर - खोज क्षमता में सुधार और विकास को गति देने से लेकर चार्जबैक, सुलह, रिफंड, निपटान आदि के प्रबंधन तक - हम व्यापारियों के हाथों में नियंत्रण वापस देना चाहते हैं, जिससे वे अपने विकास पर ध्यान केंद्रित कर सकें। एजेंट मुख्यालय उस दिशा में हमारे सबसे बड़े दांवों में से एक है," कहा मानस मिश्रा, मुख्य उत्पाद अधिकारी, PayU और Wibmo.

PayU एजेंट मुख्यालय व्यापारियों के लिए उनकी आवश्यकताओं के आधार पर निम्नलिखित दो परिणाम प्राप्त करने के लिए AI एजेंटों का एक समूह लाता है: AI-तैयार विकास इंजन का निर्माण करना या व्यवसाय को कुशलतापूर्वक चलाना या दोनों।

  • एआई-तैयार विकास इंजन का निर्माण: PayU व्यापारी अपने उत्पादों, सेवाओं और व्यवसाय को क्लाउड और चैटजीपीटी जैसे एआई प्लेटफार्मों के साथ-साथ एजेंट मुख्यालय के माध्यम से व्हाट्सएप जैसे चैनलों पर खोजने योग्य और लेनदेन योग्य बना सकते हैं। व्यापारियों के पास अपने संवादी एआई सहायकों को कस्टम बनाने का विकल्प भी है जो उनकी वेबसाइटों, ऐप्स और ग्राहक यात्राओं पर काम करते हैं, खरीदारों को वास्तविक समय में सहायता प्रदान करते हैं और खरीदारी के बाद के प्रश्नों का जवाब देते हैं।

  • व्यवसाय को कुशलता से चलाना: हमारा एजेंट मुख्यालय एआई एजेंटों का एक सूट प्रदान करता है जिसे व्यापारी अपने जटिल परिचालन कार्यों जैसे लेनदेन फॉलो-अप, चार्जबैक सुलह, रिफंड वृद्धि और निपटान इत्यादि को स्वचालित करने के लिए चुन सकते हैं। इसके अलावा, भुगतान सफलता और विफलता पैटर्न, चार्जबैक इतिहास, निपटान चक्र और खरीदार व्यवहार सहित व्यापारी लेनदेन डेटा पर चित्रण करते हुए, ये एजेंट भी कार्य कर सकते हैं। विकास प्रवर्तक और बिक्री, विपणन और अन्य कार्यों में लक्षित अभियानों का सुझाव देता है। इससे व्यापारियों को धोखाधड़ी और विवादों को अधिक सक्रिय रूप से प्रबंधित करने, परिचालन प्रयास को कम करने और राजस्व की रक्षा करने में मदद मिलती है।

नो-कोड, शून्य-एकीकरण प्रवाह:

स्टैंडअलोन टूल के विपरीत, जिसके लिए व्यापारियों को डेटा स्रोतों को कनेक्ट करने, वर्कफ़्लो कॉन्फ़िगर करने या एकीकरण बनाने की आवश्यकता होती है, PayU का एजेंट मुख्यालय एक नो-कोड AI एजेंट स्टोरफ्रंट है, जो पहले से ही PayU मर्चेंट डैशबोर्ड में बनाया गया है। व्यापारी कुछ ही क्लिक में एआई एजेंट को नियुक्त कर सकते हैं; चुनें कि यह कितनी बार चलता है और डैशबोर्ड के माध्यम से इसकी गतिविधि की निगरानी करें और ईमेल और व्हाट्सएप के माध्यम से दिए गए आउटपुट प्राप्त करें। कोई भी एजेंट व्यापारियों द्वारा परिभाषित सीमाओं और सीमाओं से परे कार्य नहीं करता है।

एजेंट मुख्यालय संपूर्ण वाणिज्य यात्रा के दौरान व्यापारियों के लिए व्यावहारिक, परिणाम-उन्मुख एआई अनुभवों के निर्माण के लिए PayU के दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करता है - न कि केवल भुगतान के लिए। पॉलिसीबाजार, डेली ऑब्जेक्ट्स, पिंक पोल्का और कई अन्य पेयू व्यापारी पहले से ही एजेंट मुख्यालय पर हैं, जो अपनी वाणिज्य कहानी को आगे बढ़ाने के लिए एआई एजेंटों की शक्ति का लाभ उठा रहे हैं।

PayU के बारे में

PayUएक निवेशक के रूप में प्रोसस के साथ भारत का अग्रणी विविधीकृत फिनटेक प्लेटफॉर्म, भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा विनियमित व्यवसायों का संचालन करता है और ग्राहकों (व्यापारियों, बैंकों और उपभोक्ताओं) की डिजिटल वित्तीय सेवाओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए उन्नत समाधान प्रदान करता है। PayU अपनी अत्याधुनिक और पुरस्कार विजेता तकनीक के माध्यम से ऑनलाइन व्यवसायों को भुगतान गेटवे समाधान प्रदान करता है और इसने भारत के अग्रणी उद्यमों, ई-कॉमर्स दिग्गजों और एसएमबी सहित 4.5 लाख से अधिक व्यवसायों को सशक्त बनाया है। यह व्यवसायों को क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, ईएमआई, पे-लेटर, क्यूआर, यूपीआई, वॉलेट आदि जैसे 100+ ऑनलाइन भुगतान तरीकों से डिजिटल भुगतान एकत्र करने में सक्षम बनाता है। यह सामर्थ्य पारिस्थितिकी तंत्र में एक पसंदीदा भागीदार है, जो जारीकर्ताओं की अधिकतम कवरेज और कार्ड-आधारित ईएमआई, बाद में भुगतान विकल्प और नए युग के कार्डलेस ईएमआई में आसानी से लागू होने वाले एकीकरण की पेशकश करता है। पेयू निर्बाध चेकआउट अनुभव सुनिश्चित करते हुए ई-कॉमर्स ब्रांडों को उद्योग में सर्वोत्तम सफलता दर प्रदान करता है।

(1) AI-संदर्भित खरीदार बेहतर रूपांतरण करते हैं और अधिक खर्च करते हैं (2026) - Shopify